x999b-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") x999b প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবা পরিচালনা করে। আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম বা সংশ্লিষ্ট কোনো পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলীর সকল ধারার সাথে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা যেকোনো গেম বা বাজি কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী এবং এই শর্তাবলী মেনে চলতে সক্ষম। নাবালকদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

১.১ সংজ্ঞা

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে x999b ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবা বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তি বোঝায়।
• "x999b" বা "আমরা" বলতে এই প্ল্যাটফর্মের পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষ বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত ব্যক্তিগত প্রোফাইল বোঝায়।
• "তহবিল" বলতে অ্যাকাউন্টে জমা করা বা উত্তোলনযোগ্য অর্থ বোঝায়।

৩.১ জমার শর্তাবলী

• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• সকল লেনদেন বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী রেকর্ড করা হবে।
• সিস্টেম ত্রুটির কারণে ব্যর্থ লেনদেনের ক্ষেত্রে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

৩.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

• উত্তোলনের আবেদন পর্যালোচনার পর সাধারণত ১ ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• বোনাস তহবিল উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র মূল জমার মেথডে ফেরত দেওয়া হবে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে হলে ন্যূনতম ৳৩০০ জমা করতে হবে। বোনাসের অর্থ উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে মোট পরিমাণ (জমা + বোনাস) ২৫ গুণ (২৫x) বাজি হিসেবে ব্যবহার করতে হবে।

• ওয়েজারিং শর্ত: ২৫x (মোট জমা ও বোনাস পরিমাণের উপর)।
• বোনাস একটি অ্যাকাউন্টে মাত্র একবার প্রযোজ্য।
• ওয়েজারিং সম্পন্নের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে বোনাস তহবিল উপলব্ধ হবে।

৪.২ সাধারণ বোনাস শর্ত

• x999b যেকোনো সময় বিনা পূর্বঘোষণায় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একটির বেশি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা গ্রহণ করা প্রতারণামূলক এবং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অনিয়মিত বাজির ধরন সনাক্ত হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
• প্রতিটি প্রমোশনের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে; মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।

৪.৩ VIP প্রোগ্রাম

x999b চারটি VIP স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করে:

• ব্রোঞ্জ — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.২%
• সিলভার — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫%
• গোল্ড — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮%
• প্ল্যাটিনাম — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.০%

উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে আপনার নিয়মিত কার্যক্রম ও অংশগ্রহণের উপর। ক্যাশব্যাক ওয়েজারিং শর্তমুক্ত অবস্থায় প্রদান করা হয়।

৫.১ গেম খেলার শর্ত

সকল গেম একটি র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে পরিচালিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও নিরবচ্ছিন্ন ফলাফল নিশ্চিত করে। x999b-এ ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিটি গেমের ফলাফল স্বাধীনভাবে যাচাইযোগ্য।

• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অসম্পূর্ণ গেমের ক্ষেত্রে x999b যথাযথ পদক্ষেপ নেবে।
• সফটওয়্যার বাগ বা ত্রুটির সুযোগ নেওয়া প্রতারণা হিসেবে বিবেচিত হবে।
• স্বয়ংক্রিয় বট বা তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে একই গেমে অংশগ্রহণ করা নিষিদ্ধ।

৫.২ প্রতারণা ও অনুমোদিত নয় এমন কার্যক্রম

নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যক্রম সনাক্ত হলে x999b তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে:

• মিথ্যা পরিচয় বা নথি প্রদান।
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• সিস্টেমের দুর্বলতা ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা অর্জন।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস কার্যক্রম পরিচালনা।

৬.১ পরিষেবার প্রাপ্যতা

x999b প্রচেষ্টা করে যেন প্ল্যাটফর্ম সর্বদা উপলব্ধ থাকে, তবে প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ বা অপ্রত্যাশিত সমস্যার কারণে সেবা সাময়িকভাবে বিঘ্নিত হতে পারে। এই কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য x999b দায়ী নয়।

৬.২ ক্ষতির সীমা

আমাদের প্রযোজ্য আইনের সীমার মধ্যে, x999b কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। আমাদের সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা ঘটনার সময় আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা প্রকৃত তহবিলের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

৬.৩ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

আমাদের প্ল্যাটফর্মে গেম সরবরাহকারীদের (যেমন Pragmatic Play, JILI, PG Soft, Spribe, Evolution Gaming) পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যা বা পরিষেবা বিঘ্নের জন্য x999b সরাসরি দায়বদ্ধ নয়, তবে সমাধানের জন্য সর্বাত্মক প্রচেষ্টা করবে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত রাখি।

• আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনা ও উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হবে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য হস্তান্তর করা হবে না।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য পর্যালোচনার অনুরোধ করতে পারেন।

৮.১ আমাদের প্রতিশ্রুতি

x999b দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় নয়। অনুগ্রহ করে সবসময় আপনার সামর্থ্যের মধ্যে খেলুন।

• ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাকাউন্টে জমা সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট স্ব-বর্জন করার সুবিধা রয়েছে।
• আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিম পেশাদার সহায়তার তথ্য প্রদান করবে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

x999b যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ আপডেট করা শর্তাবলীর সাথে সম্মতি।

এই কারণে আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন এবং সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকুন।

১১.১ বিরোধ নিষ্পত্তির পদ্ধতি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বা ইমেইলের মাধ্যমে ([email protected]) আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ আন্তরিকভাবে পর্যালোচনা করি এবং যথাসাধ্য দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

১১.২ শর্তাবলীর বৈধতা

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ যদি অপ্রযোজ্য বা অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তাহলে বাকি অংশ পূর্ণমাত্রায় কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণ প্রামাণিক বলে গণ্য হবে।